高木浩光＠自宅の日記

■ 先週からEZ番号の変更が不可能にされていた

KDDI社員の方からタレコミがあった。

従来、EZ番号は、EZオプションを廃止して再加入すると新たな番号が付与されるようになっていたのだが、5月10日から、同じ個人には同じEZ番号を継続して付与するよう、システム変更があったという。その意図は、「EZ番号変更による問題行為の防止」だという。電話番号を変更してもEZ番号は変わらないようになったという。

エンドユーザのプライバシーにかかわる仕様変更であるにもかかわらず、プレスリリース等を出さずこっそり変更していることから、私から注意喚起をしてほしいとのことだった。

この情報は、とくに隠されているものではなく、聞かれたら答えられるよう各種窓口に周知されているものだそうで、以下のチラシが店頭掲示用として配布されているようだ。

図1: 店頭掲示用らしき告知文書
「お客様の利便性向上のため」
「EZ番号: 契約の有無を確認する番号」

KDDIのこの措置が誰の要求に応じたものなのかは知らない。

２ちゃんねるを調べてみたところ、以下のやり取りがあった。

• 報告人作戦返答処理スレッド★18, あらし報告・規制議論(仮)＠2ch掲示板

  205 ：ｒｅｆｆｉ@報告人 ★：2010/05/10(月) 20:01:26 ID:???0

  >193
  こちらでも確認しました。
  これでは解除は難しいのでもうちょっと具体的な内容について問い合わせてもらいませんか？
  （安易にEZ番号を変えてくるようなユーザーに対する対策等）
  難しい交渉になると思いますがよろしくお願いします。＞葱＠報告人 ★さん
  
  

  225 ：葱＠報告人 ★：2010/05/10(月) 22:10:13 ID:???0 ?2BP(2450)

  おつかれさまです。

  >>205
  > 安易にEZ番号を変えてくるようなユーザーに対する対策等
  従来のように個別に焼くだけならそのような対策も必要かと思うのですが、
  \.ezweb.ne.jpとして一括規制するのにそのような対策をお聞きする必要はあるでしょうか……
  

  それを言い出したら、変動しやすい動的IPアドレスを提供しているすべてのISPに
  「繋ぎかえを繰り返すユーザーに対する対策」
  をお聞きする必要がある気がします。

  「どうしても」とおっしゃるなら、先方に問い合わせいたしますが、
  正直、携帯キャリアに対して厳しすぎるような気がしてなりません。

  大変失礼かとは存じますが、御一考いただけないでしょうか。
  
  

  227 ：ｒｅｆｆｉ@報告人 ★：2010/05/10(月) 22:22:51 ID:???0

  >225
  単なる繋ぎ替えならユーザーは追いかけられるので再発した場合でも厳しく対応が出来ます。
  携帯の場合、簡単に固有番号そのものを変えられてしまうのでその辺の対策について
  問い合わせてほしいのです。
  前回と同じような回答で解除したのではすぐに再発する可能性が高いのでもう少し
  具体的な回答がほしいのでよろしくお願いします。
  
  

  230 ：名無しの報告：2010/05/10(月) 22:26:37 ID:+EKWuy6BP

  >>227
  EZ番号は今日から固定化になったようです
  http://ktaimobilegadget.blog88.fc2.com/blog-entry-1211.html
  
  

  235 ：名無しの報告：2010/05/10(月) 23:02:13 ID:HdaY8zS30

  こんばんは。
  EZ番号の変更についてauホームページより転載です。
  ttp://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=000021
  >Q:EZ番号（固体識別番号）を変更したい。
  >A:「EZ番号」（固体識別番号）はau電話ごとに割り振られており、変更することができません。
  >>230のブログの通り本日よりEZ番号の変更は出来なくなったようです
  これでもauの対策は不十分なのでしょうか？
  やはり私個人やブログからの情報ではなくauから運営側への正式な返答が必要なんですかね？
  
  

  236 ：ｒｅｆｆｉ@報告人 ★：2010/05/10(月) 23:04:32 ID:???0

  >235
  そういうことです。
  正式に回答が来てから再度判断しますが対策が講じられていた場合は解除します。
  
  

  247 ：葱＠報告人 ★：2010/05/11(火) 06:48:48 ID:???0 ?2BP(2450)

  >>227
  了解しました。

  少しいろいろ調べた上で後ほど問い合わせいたします。
  あとは何かお聞きしたほうがよい点あるでしょうか？
  
  

  248 ：名無しの報告：2010/05/11(火) 08:33:07 ID:+SvVvs4eQ

  >>235
  auのホームページには以前からEZweb番号は変えられないと書いてあるのでは。
  これは、EZwebを解約して再加入すればEZweb番号は変わるが、解約および再加入をしないでEZwebを契約してる状態ではEZ番号を変えることはできないという意味だと思います。
  2chはau携帯をEZweb番号でピンポイント規制してるのでEZwebの解約→再加入でピンポイント規制を解除できてしまいます。
  >>230に貼られたサイトには5月10日から EZwebの解約→再加入 をしてもEZweb番号が変わらなくなると書かれていますが、その根拠(ソース)は書かれていません。信用できる情報なのでしょうか？
  
  

  295 ：葱＠報告人 ★：2010/05/12(水) 11:50:45 ID:???0 ?2BP(2450)

  おつかれさまです。

  >>205,225,227,247
  大変遅くなりましたが、送信完了しました。

  なお、今回お聞きした内容は以下の通りです（メールより一部転載、原文ママ）。

  =====
  １．貴社公式webサイトにおいて、「EZ番号は変更できない(*1)」という記載がありますが、
  　　これは「電話番号の変更(*2)」や「EZ WINコースの解約→再契約(*3)」等を含まないのでしょうか。

  ２．外部の非公式webサイト(*4)より、「2010年5月10日よりEZ番号が固定化」「EZwebを解除、再加入しても
  　　再度同じEZ番号が割り当てられるシステムに変更」というような情報が流れておりますが、これは事実でしょうか。

  ３．「電話番号の変更」や「EZ WINコースの解約→再契約」でEZ番号が変わる場合、
  　　安易にEZ番号の変更を繰り返すユーザーに対して、何か対策などを実施していらっしゃるでしょうか。
  　　また、その対策内容について具体的に教えていただけないでしょうか。

  ４．何らかの事情でEZ番号が変わる場合、新しいEZ番号で変更前のEZ番号迷惑行為歴を追うことは可能でしょうか。

  ５．何らかの事情でEZ番号が変わる場合、変更前のEZ番号が他のユーザーに割り当てられることはないでしょうか。

  ６．何らかの事情でEZ番号が変わる場合、新しいEZ番号はアトランダムに割り当てられるのでしょうか。
  　　もし変動範囲がありましたら、それについて教えていただけないでしょうか。
  　　　【例】_△△.ezweb.ne.jpの部分は固定、等

  ７．今回ご回答いただく情報について、当掲示板上で公開させていただくことは可能でしょうか。

  【参照URL】
  （*1）http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=000021
  （*2）http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=000757
  （*3）http://www.naruhodo-au.kddi.com/qa2950935.html（非公式情報）
  　 　 http://parame.mwj.jp/blog/0273（非公式情報） など他多数
  （*4）http://ktaimobilegadget.blog88.fc2.com/blog-entry-1211.html（非公式情報）

  =====
  
  

  305 ：葱＠報告人 ★：2010/05/13(木) 09:54:15 ID:???0 ?2BP(2450)

  おつかれさまです。

  KDDI株式会社様より、>>295についてご回答をいただきました。
  残念ながら内容の公開許可はいただけませんでしたので、返答内容の転載は差し控えます。

  ezweb.ne.jp 規制
  http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1262876159/22-23
  http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1262876159/24-25
  http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1262876159/26-27
  http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1262876159/28-29
  \.ezweb.ne.jp (全サーバ規制) ※永久規制
  
  

  306 ：ｒｅｆｆｉ@報告人 ★：2010/05/13(木) 10:33:32 ID:???0

  >305
  こちらでも確認しました。
  代理人経由で最終判断を仰ぎますがこの内容でしたら解除できると思います。

KDDIから回答があったようだが、内容の公表を拒否されたようだ。なぜ公表を拒否するのだろう。

ちなみに、227は言っていることがおかしい。ケータイだと追いかけられないが一般のISPなら追いかけられるというのは、どういうことなのか？

こんな調子で、ISP丸ごと規制（丸焼き）をチラつかせて、IPアドレスの固定化を各ISPに要求していったら、日本のインターネットはいよいよ終了する。

関連

• ２ちゃんねるが日本のインターネット終了の引き金を引くか, 2010年5月8日の日記
• KDDIの固体バカが言う「EZ番号はプライバシーに関する情報ではない」, 2010年5月12日の日記

■ 追記

KDDI社員の方からの情報によれば、正確には以下のとおりであるとのこと。

（１）変更概要
【変更前】ＥＺオプション再加入時に、ＥＺ番号が新たに付与される。
【変更後】回線契約中はＥＺオプション再加入時も、ＥＺ番号を継続使用する。

（２）変更背景
「ＥＺｗｅｂ」オプションの廃止⇒再加入等で「ＥＺ番号」を変更し、ＳＮＳサイトで迷惑行為を繰り返すといった問題行為も確認されている場合がある事から、迷惑行為対策としてシステム改修します。

（３）変更日
　５月１０日（月）受付分以降

（４）変更該当申込種別
1.契約内容変更：EZwebオプションに再加入／EZwebオプションを廃止→取消した場合。
2.機種変更（端末増設）：機種変更（端末増設）と同時に上記契約内容変更の処理を行った場合。
3.一次休止再利用：一次休止前にEzwebオプションに加入していた回線を再利用しEZwebオプションに再加入した場合。
4.一次休止・解約：Ezwebオプション加入中の回線を一次休止・解約し、その申込を取消した場合。
5.電話番号変更：電話番号変更をした場合。

※譲渡／承継の場合は現状通りEZ番号は変更されます。

「ユーザより業者最優先で本当にいやになります」とのことだった。